Het kan wel eens voorkomen dat u een bestelling retour wilt sturen. Wellicht is het omdat het product toch niet bevalt of misschien is er een andere reden waarom u de bestelling toch niet zou willen hebben. U heeft het recht uw bestelling, om welke reden dan ook, tot 14 dagen na ontvangst zonder opgaven van reden te annuleren. U krijgt het volledige orderbedrag exclusief verzendkosten teruggestort op uw rekening. Alleen de kosten voor retour zijn voor eigen rekening.

Gegevens voor het retourneren:
Shary skin clinic
Herculesweg 6
2624VM, Delft

Product ruilen?
Wilt u uw product ruilen? Dat is helemaal geen probleem. U kunt hiervoor contact opnemen met shary.skinclinic@gmail.com. U bent echter verantwoordelijk voor de kosten van retourneren. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via bovenstaande emailadres. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Bezorging
Bestellingen die op werkdagen vóór 12:00 uur worden gedaan, proberen wij dezelfde dag nog te verzenden. Niet altijd lukt het ons echter om dit na te komen, soms zijn producten niet voorradig en dan kan de levering van uw bestelling iets langer duren. Wij doen er alles aan om uw bestelling zo snel mogelijk bij uw af te leveren. Wij hanteren een levertijd van 1-3 werkdagen aan. Mochten wij om wat voor reden dan ook deze levertijd niet halen, dan brengen wij u hier natuurlijk zo spoedig mogelijk van op de hoogte.

De vermelde prijzen zijn exclusief verzendkosten. De verzendkosten bedragen: €2,95 voor bestellingen per brievenbus en bestellingen die bezorgd worden met PostNL bedragen €7,25. De verzending is gratis vanaf een besteding van €100, zowel in Nederland als in België geldt dit.

Heeft u een verkeerd bezorgadres gegeven?
Per ongeluk een verkeerd bezorgadres doorgegeven? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. We proberen dan de bestelling nog voor u te wijzigen.

Contact
Wij doen ons uiterste best voor u als klant. Daar hoort bij dat u ons eenvoudig kunt contacteren. Mocht u vragen hebben over het een of ander dan kunt u ons bereiken middels de volgende gegevens:

Bedrijf: Shary skin clinic
Telefoonnummer: + 31 6 48384849
Mail: shary.skinclinic@gmail.com
De handelsnaam van ons bedrijf is: Shary Skin clinic
Onze domeinnaam is: Sharyskin
Ons vestigingsadres: Herculesweg 6, 2624VM, Delft
KVK: 77700708
BTW: NL003231384B60

Garantie
Wij geven om onze producten en doen logischerwijs ons best om ze in de best mogelijke staat bij u af te leveren. Soms komt het echter voor dat een bestelling tijdens het transport beschadigd raakt of dat er iets anders gebeurt waardoor u een garantieclaim kunt indienen. Volgens Europese wetgeving zijn wij verantwoordelijke voor elke niet-naleving binnen twee jaar na levering van de goederen. Mogelijk hebt u aanvullende rechten op grond van de Nederlandse wet. Indien u een gebrek aan een product ontdekt of zou ontdekken, dient u binnen een redelijke termijn contact met ons op te nemen. Een redelijke termijn is in ieder geval twee maanden. In sommige gevallen is een termijn van meer dan twee maanden ook acceptabel. Als u op tijd contact met ons opneemt, zorgen wij voor gratis vervanging.

Klachten
Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. We raden u aan om klachten bij ons kenbaar te maken door te mailen naar shary.skinclinic@gmail.com.

Wat voor betaalmethodes zijn er?
iDEAL
Creditcard
Klarna Achteraf Betalen